Het Fortunica Casino Privacybeleid beschrijft op transparante wijze hoe Fortunica Casino omgaat met de persoonsgegevens van alle gebruikers van het platform fortunica-nederland.com. Als verantwoordelijke verwerkingsverantwoordelijke hecht Fortunica Casino groot belang aan de privacy en gegevensbescherming van haar spelers. De Fortunica Casino Privacy Policy is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving.
1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is de exploitant van Fortunica Casino, een in Curaçao geregistreerde vennootschap die opereert onder een licentie van de regering van Curaçao. Voor vragen over het Privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via:
- E-mail Functionaris Gegevensbescherming: [email protected]
- Algemene support: [email protected]
2. Welke Persoonsgegevens Verzamelt Fortunica Casino?
Conform de Fortunica Casino Privacy Policy verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
Identificatiegegevens
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Nationaliteit
- Kopie van identiteitsdocument (paspoort, rijbewijs, ID-kaart)
Contactgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Woonadres
Financiële Gegevens
- Betaalmethodegegevens (iDEAL, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly enz.)
- Stortings- en opnamegeschiedenis
- Bankrekeninggegevens voor verificatiedoeleinden
Spelactiviteitsgegevens
- Inzetgeschiedenis en spelresultaten
- Bonusgebruik
- VIP-programmastatus
- Favoriete spellen
Technische Gegevens
- IP-adres
- Apparaattype en besturingssysteem
- Browsertype en versie
- Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
3. Doeleinden van Verwerking
Het Fortunica Casino Privacybeleid identificeert de volgende verwerkingsdoeleinden:
| Doel | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|
| Accountbeheer en registratie | Uitvoering van overeenkomst (Art. 6(1)(b)) |
| Dienstverlening (spelen, storten, opnemen) | Uitvoering van overeenkomst (Art. 6(1)(b)) |
| KYC/AML-verplichtingen | Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) |
| Fraudepreventie en beveiliging | Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) |
| Verantwoord gokken | Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) |
| Marketing en communicatie | Toestemming (Art. 6(1)(a)) |
| Verbetering van de dienstverlening | Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) |
4. Cookies en Trackingtechnologieën
De Fortunica Casino Privacy Policy omvat een uitgebreid cookiebeleid. Fortunica Casino maakt gebruik van verschillende soorten cookies:
Soorten Cookies
- Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de website (sessies, inloggen, winkelmandje)
- Analytische cookies: voor het meten van websitegebruik en verbetering van de gebruikerservaring
- Functionele cookies: voor het onthouden van uw voorkeuren (taal, display-instellingen)
- Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties, alleen met uw toestemming
U kunt uw cookie-voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op fortunica-nederland.com. Let op: het uitschakelen van essentiële cookies kan de werking van de website beïnvloeden.
5. Doorgeven aan Derden
Conform het Fortunica Casino Privacybeleid kunnen uw gegevens worden gedeeld met:
- Betalingsdienstaanbieders: voor de verwerking van stortingen en opnames (iDEAL, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly enz.)
- Regulatoire autoriteiten: bij wettelijke verplichting (KYC/AML-controles)
- Affiliate partners: alleen geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens
- IT-dienstverleners: die technische infrastructuur leveren voor het platform
Fortunica Casino verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Alle externe partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen conform de Privacy Policy.
6. Internationale Gegevensoverdracht
Als internationaal opererende onderneming kan Fortunica Casino persoonsgegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgt Fortunica Casino voor passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen (SCC) of andere door de AVG erkende mechanismen, conform ons Privacybeleid.
7. Beveiliging van Gegevens
Fortunica Casino neemt de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Onze beveiligingsmaatregelen, zoals beschreven in de Fortunica Casino Privacy Policy, omvatten:
- SSL/TLS 256-bit encryptie voor alle gegevensoverdrachten
- Geavanceerde firewalls ter bescherming van onze servers
- Toegangscontrole met tweefactorauthenticatie voor medewerkers
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Versleutelde opslag van alle gevoelige gegevens
8. Bewaartermijnen
Conform het Fortunica Casino Privacybeleid bewaren wij uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Accountgegevens: gedurende de looptijd van uw account en maximaal 5 jaar daarna (wettelijke verplichting)
- Financiële transacties: minimaal 7 jaar conform anti-witwasregelgeving
- Communicatiegeschiedenis: maximaal 3 jaar
- Cookies: variabel, van sessie-duur tot maximaal 2 jaar
9. Uw AVG-rechten
Als betrokkene heeft u op grond van de AVG de volgende rechten, welke u kunt uitoefenen bij Fortunica Casino conform ons Privacybeleid:
| Recht | Beschrijving |
|---|---|
| Recht op inzage | U kunt een kopie opvragen van alle persoonsgegevens die wij van u verwerken |
| Recht op rectificatie | U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren |
| Recht op wissing ("recht op vergetelheid") | U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, mits geen wettelijke bewaarverplichting geldt |
| Recht op beperking | U kunt de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties beperken |
| Recht op gegevensoverdraagbaarheid | U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen |
| Recht van bezwaar | U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing |
| Recht op intrekking toestemming | U kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken |
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar [email protected]. Fortunica Casino zal uw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden conform de Privacy Policy.
10. Toezichthoudende Autoriteit
Als u van mening bent dat Fortunica Casino uw gegevens niet conform het Privacybeleid verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
- Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 088-1805250
Veelgestelde Vragen over het Fortunica Casino Privacybeleid
Verkoopt Fortunica Casino mijn gegevens aan derden?
Nee. Conform de Fortunica Casino Privacy Policy worden uw persoonsgegevens nooit verkocht aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partners die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, zoals betalingsproviders.
Hoe kan ik mijn gegevens bij Fortunica Casino laten verwijderen?
U kunt een verzoek tot gegevenswissing indienen via [email protected]. Fortunica Casino zal uw Privacybeleid-rechten respecteren en uw verzoek binnen 30 dagen verwerken, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen.
Hoe beveiligt Fortunica Casino mijn persoonsgegevens?
Fortunica Casino gebruikt SSL/TLS 256-bit encryptie, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits om uw gegevens te beschermen. Meer informatie vindt u in onze Privacy Policy op fortunica-nederland.com.
Kan ik mijn toestemming voor marketing intrekken?
Ja. U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken via uw accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Dit is een fundamenteel recht onder het Fortunica Casino Privacybeleid.
Dit Fortunica Casino Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in 2025. Bij vragen over onze Privacy Policy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u altijd contact opnemen via [email protected]. Ons supportteam is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.